Conditions générales de vente
Bienvenue sur Maïzah Beauty ! En passant commande sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente détaillées ci-dessous.
1. Identification de l’Entreprise
- Nom de l’entreprise : Maïzah Beauty
- Siège social : Place la perouse, Aulnay sous bois
- SIRET : (en cours d'immatriculation)
- Contact : maïzahbeauty@gmail.com
Maïzah Beauty est une entreprise située en France, et les présentes CGV sont régies par la législation française.
2. Produits et Disponibilité
Maïzah Beauty est une boutique de seconde main, elle propose des produits de beauté, incluant des articles neufs et d’occasion. Nous nous engageons à décrire et à présenter chaque produit le plus précisément possible. La disponibilité des produits est indiquée, mais en cas de rupture de stock après validation de la commande, Maïzah Beauty vous en informera dans les plus brefs délais.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés en fonction du type d’expédition choisi. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.
4. Livraison et Expédition
- France (Colissimo) : frais de livraison entre 8,90 € et 10,90 €.
- Europe (Colissimo) : tarif fixe de 15 €.
- France et Europe (Mondial Relay) : 7,90 €.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés et expédiées avec un suivi.
Responsabilité d'adresse : En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par l’acheteur, Maïzah Beauty ne pourra être tenue responsable de l’échec de la livraison. Si le colis est retourné et doit être réexpédié, les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur.
5. Politique de Retours et Remboursements
En raison de la nature cosmétique de nos produits, tous les achats sont considérés comme définitifs. Aucun remboursement ni échange ne sera accordé après l’achat. Cette politique vise à garantir la sécurité et l’hygiène de nos produits pour chaque client.
En cas de produit défectueux ou de problème avec votre commande, vous êtes invité(e) à nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée.
6. Protection des Données Personnelles
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et pour améliorer votre expérience sur notre site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Limitation de Responsabilité
Maïzah Beauty s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables d'éventuelles erreurs ou omissions.
8. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront les seuls compétents.
